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硕士论文对企业绩效管理工作的基本理论的分析

  • 发布日期:2014-07-01
  • 责任编辑:taotao
  • 论文字数:2301
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  • 论文编号:fb201406291705558553
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2、绩效管理与绩效考核的关系
绩效考核是运用科学的考评标准与方法,对员工的绩效、能力、岗位适应度等进行全面评估的过程,是一套正式的结构化制度,是绩效管理的关键环节,强调事后评价。
绩效管理是是人力资源管理体系中的核心内容,是一种管理思想、管理方法,侧重信息沟通和绩效提高,是事前计划、事中管理、事后考核于一体的系统。
绩效考核与绩效管理是不同的概念,要站在绩效管理的高度做好绩效考核,最终达到提高企业绩效的目的。
 
(二)绩效管理的操作流程
 
1、制定绩效计划
制定绩效计划是绩效管理的第一个环节,制定的依据是企业战略目标和年度经营计划。部门领导在对公司年度战略目标充分解读的基础上,制定本部门战略规划,并把部门工作分解到每个岗位,员工根据自己的岗位职责及本期工作重点,提出本年度的绩效计划,并与直接上级经过多次沟通,最终达成双方一致认可的绩效计划,该计划将作为绩效管理工作的依据。
 
2、绩效辅导与沟通
绩效计划确定以后,部门领导应跟进员工绩效计划执行过程,每月至少一次同员工就计划执行情况进行回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。通过辅导与沟通,管理者可以了解到员工工作进展情况、员工工作态度以及怎样才能帮助员工提高工作绩效;而员工通过沟通,可以认识到工作进度是否符合要求、工作有无变动、遇到的困难如何解决等事项。
 
3、绩效考评
考核周期结束后,部门领导对员工此阶段的工作业绩完成情况进行考核与评价,帮助员工总结经验,以便更好地执行下一阶段工作。依据期初制定的绩效考核指标评定员工工作达成情况,包括员工工作业绩考评、个人胜任能力考评等,双方共同确认考核结果。
 
4、绩效结果反馈
考核结果确定后,直接上级应与员工进行绩效面谈(不晚于考核周期结束后一周),以肯定工作成绩,指出工作中的不足,并提出改进意见和建议,帮助员工制定新一期的绩效计划。绩效考核结果将作为员工薪资调整、培训、晋升等工作的重要依据。
 
(三)绩效管理工作在企业管理中的意义
 
1、有利于提高企业工作效率和经济效益
绩效管理的最终目的是提高企业绩效,完成企业的目标,在这个前提下分解企业目标,确定各部门及员工的绩效目标,这样下来组织内部及其下属各部门的目标都是一致的,并且同每位员工的任务都相互关联,有了一致的努力方向,那么企业工作效率自然会提高,经济效益也会达成的更好。
 
2、有利于调动员工积极性,提升企业归属感
绩效管理过程是一个持续沟通的过程,它要求定期举行提高工作质量的工作面谈,通过面谈员工可以得到工作业绩完成情况的反馈,清楚了解自己的考评结果,工作完成好的,可以得到领导的认可,工作完成不好的,可以得到领导的改进意见,并且有机会学习新的技能,在这不断学习的过程中,员工自身的绩效水平得到了提升,对企业的归属感会更加强烈,将会更好的为企业工作。
 
3、有利于企业战略目标的实现
绩效管理是衔接组织目标和个人目标的桥梁,有利于强化实现组织目标。每个岗位的考核指标均来源于部门战略目标,而部门战略目标来源于企业整体战略,在公司战略目标层层分解的过程中,所有管理者和员工都参与了进来,充分发表自己的看法和意见,这样使得目标的完成有了强大的群众基础,在所有人的努力之下最终就会促使企业战略目标的实现。
 

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